Description du poste : Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client un Gestionnaire sinistres RC pro / Auto (H/F) Gestion des sinistres Responsabilité Civile (RC Pro Instruction et suivi des dossiers sinistres RC, de l'ouverture à la clôture Analyse des garanties, qualification des responsabilités et évaluation des préjudices Mise en œuvre des recours, gestion des provisions et des règlements Échanges réguliers avec les assurés, tiers, experts et compagnies adverses Gestion des sinistres Flotte Automobile Traitement des sinistres flotte (matériels, corporels, bris de glace, vol, incendie Application des conventions d'indemnisation (IRSA, IRSI, CIDE-COP Relations avec les gestionnaires de parc, experts automobiles et réparateurs agréés Missions transverses Rédaction des courriers et mails de gestion dans les délais impartis Respect des procédures internes et des standards qualité Formation & expérience Formation en assurance ou en droit (BTS Assurance, Licence/Master Assurance ou Droit Expérience confirmée de 2 ans minimum en gestion de sinistres RC Pro Une expérience complémentaire en flotte automobile est fortement appréciée Une expérience en cabinet de courtage, compagnie ou service sinistres est un plus Compétences techniques Maîtrise des fondamentaux de la Responsabilité Civile (RC générale, exploitation, RC Pro Bonne connaissance de la gestion sinistres auto et des conventions d'indemnisation Aisance avec les outils bureautiques (Pack Office) et logiciels de gestion sinistres Excellentes qualités rédactionnelles Qualités personnelles Polyvalence et autonomie Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités Sens du service client et aisance relationnelle Capacité d'adaptation rapide à de nouveaux outils et procédures Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap