Description du poste Vous serez garant de la qualité des installations et des poses chez les clients, et responsable du lancement et du développement de l'activité de dépannage. Responsable de l'équipe de Poseurs et Référent technique auprès de l'équipe commerciale, vous faites de la satisfaction client votre priorité absolue. Après une période d'intégration et de formation aux outils et processus de l'enseigne, et sous la responsabilité du Directeur Technique, vous aurez les missions suivantes : Garant de la promesse client délivrée par le service technique Contrôle des dossiers de vente et prises de mesures Gestion du stock Validation et optimisation des plannings techniques Gestion des fins de chantiers et sav Vous serez en relation directe avec la direction, le service commercial et les industriels. Profil recherché Vous justifiez d'une expérience à un poste similaire. Vous êtes issu du secteur de la menuiserie. Vous êtes à l'aise avec l'animation d'équipe, la planification et l'organisation d'activités. Rigoureux, autonome et respectueux du cadre, vous êtes organisé. Passionné, dynamique et investi, vous aimez la relation client et avez la fibre commerciale. Votre son sens du travail d'équipe et votre ouverture d'esprit, vous permettent de vous intégrer facilement. Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques.