Description du poste : ACASS agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotline secteur fermetures automatiques H/F dans le cadre d'une mission intérimaire de 6 mois renouvelable. Poste basé à Marseille (13) Vous intégrez une société spécialisée dans le secteur des fermetures automatiques, et matériel électrique, pour les contextes résidentiels, commerciaux et urbains. Vos missions sont les suivantes : PARTIE TECHNIQUE - 80% de hotline - Réaliser et assurer l'assistance, le dépannage et le support technique (majoritairement téléphonique) auprès des clients - Dépannage : courant faible/électrotechnique/électromécanicien - Aider et informer les clients dans le cadre du SAV PARTIE VENTE ET LOGISTIQUE - 20 % - Vente de pièces dans le magasin - Gérer les commandes des clients - S'assurer de la bonne gestion des stocks SAV - Assurer le suivi des demandes de réparation pour les produits hors garantie - Assurer le contrôle qualité des produits et pièces retournés par les clients Description du profil : De formation BAC Pro Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés (MSMA) à BAC+2/+3 Licence électronique, énergie électrique, automatique, vous justifiez d'une première expérience en tant qu'ascensoriste ou de technicien de maintenance.Vous avez de bonnes connaissances dans les domaines de l'électricité, l'électrotechnique et de l'automatisme