Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Administrateur Google Workspace (H/F) sur Niort (79) Votre mission : Vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge les tâches suivantes : - Assurer la supervision de tous les outils de la plateforme ; - Prendre en charge le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents techniques et utilisateurs ; - Participer à la mise en ?uvre des évolutions : demandes de services et/ou demandes de changement ; - Participer à la rédaction des documents d'exploitation et du support technique et fonctionnel ; - Prendre en charge la préparation et l'accompagnement des phases de tests ainsi que les déploiement en production ; - Gérer le traitement des incidents et des demandes de service en respectant les SLA et les processus ITSM