Offre d'emploi : Préparateur(trice) de commandes Lieu : Jeumont Contrat : CDD - Temps plein 35h/semaine Durée : Dès maintenant et jusqu'au 31/12/2025 (renfort suite à un surcroît temporaire d'activité) Vos missions Sous la responsabilité de votre encadrante, vous contribuez au bon fonctionnement du service préparation et retrait commandes. Relation client - Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme. - Assurer la remise des commandes dans le respect des procédures et de la satisfaction client. - Participer à l'animation du point de vente lors d'opérations spécifiques. Préparation et remise des commandes - Préparer les commandes avec rigueur (respect des DLC, qualité et fraîcheur des produits). - Effectuer le contrôle qualité et signaler toute anomalie (rupture, manquant, substitution). - Stocker et organiser les commandes dans les zones prévues. - Assurer la remise au client (contrôle, explications, gestion des refus éventuels). Opérations de caisse et logistique - Effectuer l'encaissement des commandes et contrôler les moyens de paiement. - Vérifier les livraisons (quantité, qualité). - Participer aux inventaires et à la lutte contre la démarque. Dynamique commerciale et hygiène/sécurité - Contribuer au remplissage des rayons et à la bonne mise en place des PLV/ILV. - Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité (chaîne du froid, EPI, affichage réglementaire). - Maintenir une tenue professionnelle et soignée. Profil recherché - Première expérience réussie obligatoire en préparation de commandes (expérience Amazon ou secteur similaire fortement appréciée). - Dynamique, rigoureux(se) et capable de rester concentré(e) sur des tâches répétitives. - Sens du service client et goût du travail en équipe. - Disponibilité sur toute la durée du contrat (jusqu'au 31/12/2025). Contrat : CDD Durée du CDD (en mois) : 3 mois Temps de travail : Temps plein Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac Temps de travail : Temps plein