Rattaché(e) au Responsable de site, Ce poste offre une vision transversale du fonctionnement de l'entreprise, mêlant développement commercial, marketing opérationnel et coordination logistique.Commerce & VenteAccueil et conseil clientParticiper à la prospection de nouveaux clients (BtoB/BtoC) et à la fidélisation du portefeuille existantContribuer à l'élaboration des offres commerciales et à la préparation des supports de venteMise en avant des produits : mise en rayon, étiquetageParticiper à la gestion du cycle de vente : devis, commandes, suivi client et relancesAnalyser les besoins clients afin de proposer des solutions adaptéesAssurer une veille concurrentielle sur les produits, les prix et les pratiques du marché Logistique & Organisation des fluxParticiper au suivi des commandes clients et à la coordination avec les équipes logistiquesContribuer à l'optimisation des flux de marchandises (approvisionnement, stockage, livraison)Participer à l'inventaireAider au suivi des stocks et à l'analyse des niveaux d'approvisionnementParticiper à l'amélioration des process logistiques afin d'assurer la satisfaction client et le respect des délais.Marketing & CommunicationContribuer à la mise en oeuvre des actions marketing (emailing, réseaux sociaux, supports commerciaux)Participer à la création de contenus digitaux et printAider à l'organisation d'actions promotionnelles et commercialesParticiper à l'animation du site internet et des réseaux sociaux Analyse & Suivi de la performanceSuivre et analyser les indicateurs commerciaux et logistiques (chiffre d'affaires, volumes, taux de satisfaction, délais)Réaliser des enquêtes de satisfaction client et analyser les retoursParticiper au reporting régulier auprès de la direction