AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans ! Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois nos propres marques et celles des plus grands fabricants. Avec plus de 100 points de vente répartis sur tout le territoire français et un site web reconnu, nous garantissons un service de proximité et une expérience de livraison optimisée, partout en France. Notre groupe est en pleine expansion : une croissance continue soutenue par des projets innovants pour anticiper les besoins des professionnels et les accompagner dans leurs défis quotidiens ! Nous souhaitons renforcer les équipes commerciales Au Forum du Bâtiment en recrutant notre futur(e) talent ! Directement rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez pour principales missions : Accueillir et conseiller la clientèle Gestion des appels Réceptionner les colis (chargement/déchargement des commandes) Préparer les commandes clients Valider et expédier les commandes sur outil avant expédition Contribuer à la mise en place d'actions commerciales Analyser les performances commerciales et proposer des améliorations Assister à la gestion administrative et au suivi des ventes Profil recherché : Etudiant en BTS MCO, BTS NDRC ou équivalent. Dynamique, organisé(e), rigoureux(se), vous disposez d’un véritable sens du service client. Vous avez un fort esprit d'équipe et vous êtes débrouillard(e), une connaissance des produits d'outillage et de quincaillerie est un véritable plus. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Rémunération selon la grille de rémunération des apprentis. Au Forum du Bâtiment est engagé dans une politique dynamique en faveur de l'égalité des chances et de la promotion de la diversité et de l'inclusion en l'entreprise.