RESPONSABILITÉS : En appui de l'Assistante de direction et des associés, vous interviendrez sur les domaines suivants : Support aux agents & coordination du réseau • Traitement et orientation des emails et appels entrants du réseau • Aide à l'attribution des leads entrants (estimations, contacts) selon les zones et plannings des agents • Contribution à la réalisation de tableaux de bord et de reportings à destination de la Direction Suivi et sécurisation des dossiers de transaction • Vérification de la conformité des biens mis en ligne : mentions légales, honoraires, identification des bénéficiaires • Participation au contrôle qualité des compromis et dossiers après acte authentique • Archivage des dossiers sur les supports dédiés : CRM, Drive partagé, dossiers physiques • Relances opérationnelles : mandats manquants, signatures électroniques en attente, pièces complémentaires Conformité réglementaire • Contribution au suivi des cartes professionnelles (cartes T) et des dossiers SOCAF semestriels • Participation à la veille et aux actions de mise en conformité RGPD • Aide au suivi de la procédure TRACFIN en lien avec les agents du réseau Outils digitaux & intégration IA • Participation à la création et au paramétrage des comptes utilisateurs (email PRESTANT, Adapt, Jestimo, MyNotary, Bunji...) • Support de premier niveau aux agents sur les logiciels métier • Contribution active à l'intégration de l'intelligence artificielle dans les processus du siège : exploration d'outils, tests, proposition d'automatisations Services généraux & organisation • Gestion du courrier, des envois postaux et du suivi des consommables • Appui à l'organisation des sessions de formation annuelles du réseau PROFIL RECHERCHÉ : Vous préparez un Master 1 ou 2 dans une filière Administration, Gestion, Immobilier, Assistanat de direction ou Droit. Vous êtes à la fois organisé(e), curieux(se) et à l'aise dans un environnement multi-tâches où la rigueur est une exigence quotidienne. Ce que nous recherchons : • Une première expérience (alternance ou emploi) dans un environnement administratif ou de gestion en immobilier est appréciée • Maîtrise des outils bureautiques : Suite Google (Docs, Sheets, Drive), Excel — à un niveau opérationnel réel • Appétence sincère pour les outils d'intelligence artificielle : curiosité, envie d'explorer et d'apprendre • Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle sans perdre le fil • Discrétion et sens de la confidentialité — vous manipulez des informations sensibles au quotidien • Excellente expression écrite et orale, avec une diplomatie naturelle dans les échanges • Autonomie et sens de l'initiative : vous savez prioriser et anticiper sans attendre qu'on vous le demande • Sensibilité pour l'univers du luxe, de l'immobilier de prestige et du service d'excellence • La maitrise de langues étrangères est un plus.