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Chargé de clientèle (H/F) 91 - VIRY CHATILLON
Offre n° 3350662
Chargé de clientèle (H/F)
91 - VIRY CHATILLON - Localiser avec Mappy
Publié le 03 septembre 2024
Description du poste : Envie de rejoindre la tribu qui avance du bon pas ? Votre agence ABALONE Lisses recrute un Chargé de C*lientèle Leader H/F. Vos missions : - Piloter et animer son équipe pour faire progresser les CC dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...) - Préparer les plannings des CC - Participer aux réunions hebdomadaires avec les services opérationnels - Gérer l'activité du CRC et les différents flux au quotidien (appels entrant, Mails, Appels sortants...) - Suivre les KPI'S de manière quotidienne, hebdomadaire et mensuelle - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM - Identifier précisément le problème technique rencontré par le client - Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels - Reprendre les appels conflictuels - Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain Horaires : 08hà0 - 18h00 du lundi au vendredi Salaire : 2300EUR à 2500EUR Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un contrat intérim. En vu d'une embauche en CDI. . Description du profil : Vous êtes naturellement dynamique, minutieux, organisé et rigoureux dans votre travail. Vous aimez le contact avec la clientèle alors ce poste est fait pour vous ! Expérience : Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire. Cette proposition vous interpelle ? Envoyez-nous votre plus beau CV ou contactez-nous ! ABALONE LISSES; lisses[a]abalone-emploi.fr ou***Nous n'attendons plus que vous ! 5 ans minimum
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros
- mutuelle + TR
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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