Sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes le garant du bon fonctionnement du Service-Après-Vente et de la location de véhicule. Dans ce cadre, vous assurez la gestion quotidienne et l'accueil des clients dans le respect des règles de notre charte : - gérer les départs et retours des véhicules de location - vérifier les véhicules de location : niveau huile, lave-glace, pression des pneus - renseigner et conseiller le client sur la tarification et le choix du véhicule - prise en charge des articles au service après-vente - tester les produits et les envoyer au service partenaire pour réparations - vous encaissez les règlements correspondants aux réparations, livraisons, locations de véhicules, vente de pièces détachées ... Vous avez une bonne connaissance des produits, acquise idéalement au cours d'une expérience confirmée sur un poste similaire.