Rattaché·e à la direction commerciale, vous jouez un rôle central et stratégique. Vous constituez le point de liaison direct entre le client, la direction commerciale et les différents services internes mobilisés dans la phase avant-vente et de lancement de projet. Votre objectif ? Fluidifier les échanges, fiabiliser les informations, accélérer les réponses et structurer durablement le suivi des opportunités dans l'ERP pour éviter qu'un projet ne soit perdu. Parmi vos missions : Gestion et suivi des demandes : Réceptionner et qualifier les besoins des clients et prospects, et assurer une réponse rapide, claire et professionnelle. Centraliser les demandes nécessitant l'intervention d'autres services. Coordination interne des projets avant-vente : Faire l'interface avec les services internes et les relancer afin d'obtenir dans les délais les éléments nécessaires (plans, chiffrage des prototypes, demandes de prix, délais, faisabilités). Suivi du pipe commercial et relance : Mettre à jour l'avancement des projets dans l'ERP, relancer les clients sur les affaires en cours et identifier les points de blocage pour les faire remonter. Élaboration des offres et devis : Réaliser les devis en conformité avec les chiffrages du bureau d'études ou des équipes concernées, en vérifiant la cohérence et la fiabilité des données (prix, quantités, délais). Gestion administrative commerciale : Prendre en charge les ouvertures de compte, la collecte d'informations administratives, la préparation des briefs projet et garantir la bonne tenue documentaire des dossiers.Adepte de la coordination et du suivi, vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle avec méthode, énergie et diplomatie. Votre excellent contact, votre sens du service client et vos qualités rédactionnelles vous permettent d'assurer des échanges professionnels fluides et de faire avancer efficacement les sujets. Ainsi, vous êtes reconnu·e pour : Votre formation en assistanat commercial, ADV, gestion commerciale ou de projet, complétée par une expérience sur une fonction similaire (une expérience dans un environnement technique, aménagement, agencement ou mobilier sur mesure est un atout). Votre maîtrise de l'administration des ventes, d'Excel et des outils ERP/bureautiques (la connaissance d'Odoo et/ou de SketchUp est un plus). Votre rigueur, votre sens du détail, votre réactivité et votre ténacité dans le suivi et la relance. Responsable, autonome et organisé·e, vous serez à votre place à nos côtés !