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Assistant / Assistante technique d'ingénieur / d'ingénieure en études, recherche et développement en industrie (H/F) 94 - CHAMPIGNY SUR MARNE
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Offre n° 3360027
Assistant / Assistante technique d'ingénieur / d'ingénieure en études, recherche et développement en industrie (H/F)
94 - CHAMPIGNY SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
Description du poste : Interlocuteur du locataire sur ses demandes relatives à l'entretien et la maintenance de son secteur de patrimoine. Il assure la réception de l'ensemble des appels téléphoniques ainsi que celle des visiteurs de son secteur. Il enregistre les réclamations des locataires et des partenaires, il effectue un premier traitement, rédige les réponses et en assure le suivi en lien avec le Responsable de Site. Il organise les rendez-vous pour le responsable de site. Il veille au délai de réponse apporté au locataire et relance le responsable de site en cas de dépassement. Il participe à l'élaboration d'un bilan mensuel des réclamations reçues sur son secteur avec le responsable de site et son responsable. Il effectue le suivi des enquêtes auprès des locataires sur la réalisation des travaux (bon d'intervention ou par téléphone...). Description du profil : De formation niveau BAC + 2, le candidat devra justifier d'une première expérience significative au sein d'un service similaire. Connaissance de la réglementation HLM Rigueur, organisation, qualités rédactionnelles et aisance relationnelle Maitrise du pack office
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros
- mutuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Bailleur social
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