Nous recherchons actuellement un(e) manager intermédiaire pour notre équipe de secrétaires médicales basée sur nos 4 sites vannetais, soit environ 30 personnes. Vos missions sont les suivantes: - superviser et coordonner l'activité - assurer le lien entre les équipes et la direction - être à l'écoute des collaborateur(trice)s et des problématiques rencontrées - gérer les premiers niveaux de conflits - être force de proposition quant à l'organisation des postes - accompagner le déploiement des procédures, les changements informatiques - être garant de l'intégration et de la formation des nouveaux embauché(e)s -animer les réunions de service - organiser et participer à la réalisation des entretiens biannuels. Vous êtes également en soutien des postes de travail et de votre équipe sur des missions de secrétaire médicale (pour environ 50% de votre temps de travail): - accueil des patients - enregistrement des données administratives dans notre logiciel (identité, carte vitale, mutuelle, etc.) - transmission de résultats auprès de nos prescripteurs - accueil et enregistrement des prélèvements effectués à l'extérieur - réponse aux questions diverses de la part des patients Vous êtes garant(e) du bon accueil de nos patients et de leur satisfaction. Création de poste avec missions évolutives. Issu(e) d’une formation dans le domaine du secrétariat médical, vous êtes rigoureux(reuse), organisé(e) et méthodique. Vous appréciez la relation avec les patients et disposez d’un bon sens relationnel. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'entraide. Vous avez par ailleurs déjà exercé sur des missions d'encadrement dans des équipes multigénérationnelles et multisites. Reconnu(e) comme une personne à l'écoute, vous savez gérer les conflits et faire preuve de pédagogie. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un CDI, dès que possible. Travail 5 jours par semaine, du lundi au samedi, un samedi sur 2 en moyenne.