Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'enseignement, un TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ N2 (F/H).En tant que technicien support, vous serez rattaché au responsable exploitation SI et vous assurerez de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs. Vous assurerez le support IT pour la Direction générale en traitant les incidents, les demandes de service et en escaladant si nécessaire. Vous apporterez une assistance rapide aux utilisateurs et les tiendrez informés des pannes et résolutions. Vous accompagnerez les utilisateurs dans la prise en main des équipements et logiciels, en veillant à leur expérience quotidienne. Vous assurerez la maintenance des équipements (ordinateurs, imprimantes, casques, etc.) et garantirez leur bon fonctionnement. Vous serez présent lors des événements importants pour garantir le bon fonctionnement des équipements. Vous préparerez les arrivées des nouveaux collaborateurs, en collaboration avec le service RH. Vous entretiendrez une relation de proximité avec les collaborateurs et serez disponible pour leurs besoins. Ce poste, basé à PUTEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une tâche d'une durée de 18 mois. La rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.