Opportunité Professionnelle : Adjoint Directeur Qualité Transport H/F. Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une entreprise dynamique, stimulante et en pleine évolution, où vos connaissances du transport seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à La Verpillière (38). À propos de notre client : Rattaché(e) au Directeur Qualité, vous veillez à ce que les transporteurs adhérents à votre réseau respectent les processus définis par la société mère. Vous avez également la charge de les accompagner et de les conseiller, mais également d'effectuer des audits et analyses sur divers sujets relatifs au monde du transport. A ce titre, vos tâches principales sont les suivantes (missions non exhaustives) : * Suivre, conseiller et accompagner les clients * Assurer le suivi, l'analyse des tableaux de bord inhérents à la Qualité * Assurer la bonne exécution des règles du cahier des charges * Répondre aux sollicitations et réclamations en respect des règles * Être un support pour les adhérents : en présentiel ou à distance (déplacements ponctuels à prévoir sur votre périmètre, 2 à 3 fois par mois) * Gérer la conduite de différents projets : de l'élaboration jusqu'à leurs mises en place * Effectuer la création de supports et participer à la formation des adhérents * Animer des réunions et présentations sur des sujets précis relatifs au transport * Effectuer des points et des revues de performances * Suivre les KPIS des adhérents Nous recherchons une personne qui possède : * De la réactivité, de bonnes capacités à prendre des décisions et à leader * Le sens du service * Une facilité de communication et un esprit tourné solutions * De bonne connaissance en termes de législation du transport routier * Une bonne maitrise des outils Excel et Powerpoint * Des notions d'anglais (existences de clients internationaux) * Une bonne capacité oratoire (présentations et formations) Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire ? Vous avez déjà travaillé dans un environnement international ? Ne laissez pas passer cette opportunité ! Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles.