POSTE : Chargé d'Affaires Bilingue H/F DESCRIPTION : Participez à des projets industriels qui font voyager la musique à travers le monde ! Rejoignez une entreprise industrielle française reconnue à l'international, spécialisée dans la fabrication de supports et produits premium destinés aux secteurs de la culture, du divertissement et des marques. Grâce à son savoir-faire technique et son rayonnement international, elle accompagne des clients prestigieux dans la réalisation de projets uniques. Pour vivre cette belle aventure, votre agence CRIT Mayenne recrute son futur Chargé d'Affaires Anglophone (H/F). Dans le cadre de cette nouvelle opportunité, vos missions seront : - Piloter et suivre les commandes stratégiques : gestion complète des projets de la validation du devis jusqu'à la facturation - Assurer le suivi de l'avancement des projets et veiller au respect des délais, de la qualité et des contraintes techniques - Être le point de contact principal d'un portefeuille clients internationaux anglophones - Garantir une communication claire et proactive avec les clients (mails, appels, visios, réunions) - Coordonner les échanges avec les équipes internes : production, logistique et qualité - Anticiper les difficultés et proposer des solutions adaptées pour sécuriser les projets - Participer à l'amélioration continue des processus et de l'expérience client Ce que nous vous offrons - Un poste clé dans une entreprise familiale française au rayonnement international, en pleine dynamique de transformation - Un secteur unique au carrefour de l'industrie, de la culture et du divertissement - Une ambiance bienveillante, un collectif soudé et des projets passionnants - Un CDI - Rémunération selon profil à partir de 25KEUR - Un plan d'épargne entreprise et un PERCO Le processus de recrutement : - Un 1er échange en agence avec notre recruteuse Emmy - Un entretien avec le service RH de l'entreprise plan d'épargne entreprise et un PER PROFIL : Profil Recherché : Vous aimez gérer des projets, coordonner différents interlocuteurs et évoluer dans un environnement international ? Vos atouts : - Anglais courant indispensable (oral et écrit) - Formation Bac +2 / Bac +3 en commerce international, LEA ou relation clients ou expérience équivalente - Expérience en gestion de projets ou relation clients BtoB, idéalement dans un environnement industriel - Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Pack Office, visio, reporting) - Sens du service client, rigueur et organisation - Capacité à travailler en équipe et gérer plusieurs projets simultanément - Disponibilité pour déplacements ponctuels à l'international Ce poste est une belle opportunité pour évoluer dans un environnement international dynamique, au coeur de projets industriels uniques et en lien direct avec des clients à travers le monde. N'attendez plus ! Envoyez-nous votre CV, et notre recruteuse Emmy vous contactera rapidement.