Réceptionniste H/F - CDI 24h/semaine L'Hôtel Quintessia, établissement emblématique de Nantes, vit une belle transformation et ouvre un nouveau chapitre de son histoire. Avec son restaurant, son spa et son ambiance chaleureuse, notre maison s'engage à offrir à chaque visiteur une expérience unique et authentique. Pour renforcer notre équipe d'accueil, nous recherchons un(e) réceptionniste en CDI à temps partiel (24h/semaine), disponible 3 jours par semaine. Vos missions * Accueillir chaque client avec bienveillance, professionnalisme et sourire. * Gérer les arrivées, départs, réservations et les demandes particulières. * Répondre aux appels et e-mails tout en assurant la fluidité du standard. * Promouvoir les services de l'hôtel (spa, restaurant, séjours bien-être) et conseiller sur les activités locales. * Assurer la facturation, l'encaissement et la qualité du suivi client. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes spa, restauration et hébergement pour garantir une expérience client irréprochable. Votre profil * Une première expérience en hôtellerie ou dans un poste en contact client est un réel atout. * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service. * À l'aise à l'oral, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément. * Vous maîtrisez le français et l'anglais. * Vous aimez le travail en équipe et les environnements vivants où chaque journée est différente. Ce que nous offrons * Un CDI à temps partiel (24h/semaine) réparti sur 3 jours, incluant certains week-ends. * Un environnement de travail bienveillant et une équipe dynamique. * L'opportunité de participer activement au renouveau d'un lieu emblématique de la région nantaise. Envie de rejoindre l'aventure Quintessia ? Envoyez-nous votre candidature et venez écrire la suite de notre histoire avec nous. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 1 250,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * Restaurant d'entreprise Lieu du poste : En présentiel