Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Au sein de la concession OPEL BYmyCAR à Annecy et en tant que Réceptionnaire après-vente / Magasinier H/F en alternance, vous ferez l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession. Partie Réceptionnaire Après-Vente : En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention en participant progressivement au cours de votre formation aux étapes suivantes : - Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée) ; - Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix) ; - Expliquer la facture au client ; - Restituer le véhicule ; - Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule ; - Conseiller sur des prestations complémentaires. Partie Magasin : Vous assurez les activités de réception, de stockage et d'expédition des pièces de rechange, accessoires et produits en participant progressivement au cours de votre formation aux étapes suivantes : - Identification, vérification des marchandises, et signalement des anomalies - Stockage des produits : opération de manutention, enregistrement des références - Expédition des produits : préparation et contrôle des commandes, colisage et messagerie - Gestion et organisation des stocks : Repérage des anomalies de stock, Inventaire des produits. Diplomate, vous avez le sens de l'écoute et le goût pour les relations commerciales. Disponible et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. Vos connaissances en technique automobile et mécanique seront un atout pour ce poste. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap