Descriptif du poste: Description de l'entreprise Chez Boulanger, nous croyons en une consommation plus éco-responsable, plus respectueuse du monde qui nous entoure. C'est pourquoi nous œuvrons toujours plus pour la réparabilité et la prolongation de la durée de vie des produits que nous vendons. Missions Deviens Technicien(ne) Itinérant(e) en Électroménager chez Boulanger équipe Services à Domicile ! Secteur : Métropole européenne de Lille Type de contrat : CDI - Temps plein Chez Boulanger Services à Domicile, nous avons une mission : rendre chaque foyer plus éco-responsable en prolongeant la durée de vie des appareils électroménagers. Nous cherchons des passionné(e)s de technique et de relation client pour nous accompagner dans cette belle aventure. Ce que nous te proposons : * Un environnement stimulant : Varie tes interventions entre diagnostic, réparation et conseil à domicile. Chaque jour est différent, chaque client est unique ! * Une rémunération attractive : Fixe + variable, prime annuelle, intéressement, participation, prime panier repas. On te récompense à ta juste valeur ! * Des équipements de qualité : Véhicule de service, caisse à outils, smartphone, tenues de travail et plus encore. Tu auras tout ce qu'il te faut pour réussir. * Un accompagnement continu : Formation interne, hotline d'experts, et un management de proximité pour te soutenir au quotidien. * Des perspectives d'évolution : Chez Boulanger Services à Domicile, ton parcours peut t'emmener loin. Formation, coaching, missions transverses. Tout est possible ! Profil recherché: Ton rôle : * Diagnostic et réparation : Intervenir chez nos clients pour résoudre leurs problèmes d'électroménagers, avec l'objectif de réparer au premier passage. Tu es leur héros du quotidien ! * Conseil personnalisé : Aide nos clients à utiliser leurs appareils de manière durable et propose des services supplémentaires pour aller encore plus loin dans leur démarche éco-responsable. * Satisfaction client : Ta mission ne s'arrête pas à la réparation. Tu t'assures que le client est 100% satisfait de ton intervention. Profil recherché Ce que tu apportes : * Une passion pour l'électroménager et la technique, avec un vrai sens du service client. * Deux ans d'expérience minimum dans un poste similaire. * Un esprit d'équipe, une grande autonomie, et l'envie de te dépasser chaque jour.