Technicien Support (h/f) 31 - COLOMIERS
Offre n° 3371370
Technicien Support (h/f)
31 - COLOMIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 septembre 2024
Votre mission Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons un Technicien ou une Technicienne support utilisateurs de proximité en CDI à Colomiers. Au sein d'un organisme public dans le domaine de la sécurité, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels). Vos responsabilités :Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfactionIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travailGérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels)Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog)Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retraitPartager et collaborer avec le reste de l'équipe L'environnement technique : outil de ticketing, Windows 10, environnement Office. Localisation : prestation sur site client à ColomiersVotre profil Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum ou équivalent) et justifiez d'une première expérience réussie dans le support utilisateurs de proximité et dans la résolution d'incidents complexes. Technical skills : maîtrise du traitement des demandes et incidents, connaissance des principes d'un outil de ticketing, connaissance OS et Microsoft Windows 10, connaissance environnement Android et Apple, maitrise de la gestion de la satisfaction client, base en formation et transmission de connaissances. Soft skills : Vous êtes une personne ponctuelle, rigoureuse et organisée. Votre esprit d'analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités et les situations dites stressantes. Vous êtes un bon communiquant et appréciez le travail en équipe. Vous avez à cœur de gérer la satisfaction client. Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne.A propos de nousAkkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs. Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur. Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Akkodis
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
PLACE TOULOUSE 2024 (H/F)
2A EXPERT RH - 31 - Toulouse
Présence de l'établissement sur la place de l'emploi de Toulouse le 01/10 Allées Jean Jaurès de 13h à 17h. Vos missions Analyser les états de livraison prévisionnels des avions à venir (hand-over,...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support technique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 31 - Blagnac
Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Technicien support technique RESEAUX et TELECOM (H/F) Effectuer la mise en service du réseau et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support technique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 31 - Toulouse
Manpower Cabinet de recrutement de Toulouse recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un - Technicien Helpdesk niveau 3 (H/F) - Poste en CDI - Situé à Toulouse...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Préparateur ME Câblage (H/F)
INSIDE STAFFING BY ADEQUAT - 31 - TOULOUSE
Adéquat Blagnac recrute pour son client leader dans le secteur de l'aéronautique, situé à Toulouse. Un ou une : PREPATATEUR ME CABLAGE F/H Le Préparateur ME Câblage intervient en multi projets dans...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Support Technique Colomiers (H/F)
LAROCHE INDUSTRIES - 31 - COLOMIERS
Nous recherchons actuellement un(e) Support Technique (H/F) pour notre site client basé à Colomiers (31). LAROCHE Group est une société spécialisée dans des domaines à forte valeur ajoutée avec des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support applicatif (H/F)
MATEN - 31 - TOULOUSE
Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Vous rejoindrez le service de support logiciel d'un acteur de la grande distribution et vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 28 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Référent Support Utilisateurs (H/F)
WIZBII - 31 - Toulouse
La société WIZBII recherche pour ECONOCOM WORKPLACE INFRA INNOVATION un Technicien référent support utilisateurs H/F en CDI à Temps plein (35h). Vos missions : -Identifier et analyser les incidents...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support (H/F)
LUDWIG - 31 - Toulouse
ADDON est une entreprise toulousaine dotée d'un management collaboratif, qui recherche avant tout un candidat doté d'un ADN proche des valeurs de l'entreprise : innovation, qualité, bienveillance,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Expert Mécanique et Mécanismes Spatiaux (H/F)
FEELINKS - 31 - TOULOUSE
Expert-e Mécanique et Mécanismes Spatiaux Les Missions en tant qu'Expert-e Mécanique et Mécanisme Spatiaux : Rattaché-e à la Direction Technique, vous serez intégré-e à une équipe de 5 personnes,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) de Support Technique - Grandes cultures et Cultures industrielles F/H - Maintenance, sécurité (H/F)
Lallemand SAS - 31 - CASTELMAUROU
Descriptif du poste: Missions & Activités Lallemand Plant Care cherche à recruter un(e) Chargé(e) de Support Technique pour développer ses activités en France et dans la région EMEA. Rattaché(e) au...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)