Descriptif du poste: Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F en CDI de notre agence à Ecully (69) chez CLIMANET SERVICES.Rattaché(e) au Chargé de Clientèle & Méthodes, vous êtes garant(e) de la bonne réalisation des interventions de maintenance (curatives ou préventives) auprès de nos clients (tertiaire, hôtellerie, retail) : * Qualifier les demandes clients, * Gérer le planning: programmation des maintenances préventives et curatives et changement de planning en appui du Directeur de production, * Gérer des devis: coordination interne et externe de la réalisation des petits travaux de maintenance (planification et coordination des sous-traitants et/ou techniciens, communication clients, etc.), * S'assurer du traitement et de l'avancement du traitement des demandes de devis, * Utiliser et mettre à jour quotidiennement les différents outils (TWIMM/ Services Channel/CARL/Hot&Big Issues/annuaire des sous-traitants), * Etablir un suivi client, * Participer à l'identification de nouveaux sous-traitants, * Assister ponctuellement aux réunions clients sur le suivi opérationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle essentiel dans l'avancement de votre carrière en travaillant sur des projets passionnants et diversifiés.. Rejoignez-nous et vivez notre aventure ! Profil recherché: Révélez tout votre potentiel en intégrant le Groupe NERCO ! Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit. Formation : Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en logistique ou technique, ou en secrétariat ou assistanat administratif. Connaissances et compétences techniques : Vous êtes autonome dans la gestion d'un portefeuille clients. Votre sens de l'écoute et votre relationnel sont vos pus gros atouts pour ce poste. Qualités personnelles : Vous savez organiser votre travail et faire face aux imprévus, dans l'intérêt du service rendu aux clients. Expérience : Vous êtes fier(e) d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.