Descriptif du poste: NEXTON recrute un Ingénieur office 365 H/F, en CDI, à Paris !  Ton futur environnement de travail :  Dans le cadre de l'optimisation de la suite Microsoft 365 d'un de nos clients, tu seras intégré(e) à l'équipe en tant qu'ingénieur spécialisé.  Tes missions : Tu as en charge : - Administrer la messagerie (environ 10 000 utilisateurs) - Résoudre les incidents et demandes Office 365 - Assurer un suivi particulier pour les incidents Office 365 VIP et les incidents Office 365 prioritaires/critiques, en collaboration avec les Services Delivery Managers. - Assurer le support technique opérationnel N2 de l'ensemble des services associés à Office 365 (messagerie et outils collaboratifs) - Rédiger les procédures pour résoudre les incidents rencontrés par le service desk et le support proximité - Former les équipes support N1 sur la messagerie et les produits associés à Office 365 - Réaliser les migrations induites par l'arrivée de nouvelles filiales (tenant, messageries, etc). - Assurer la veille technologique autour des solutions Office 365 Profil recherché: Tu disposes d'une expérience d'un minimum de 5 ans dans un environnement similaire - Tu disposes d'un niveau d'anglais permettant d'être à l'aise à l'oral et l'écrit. - Tu disposes d'un leadership technique permettant d'animer une équipe et d'être un référent pour l'équipe - Tu maitrises : o Suite Office 365 (ordinateur et téléphone mobile) o Console Administration Office 365 o Annuaire Active Directory, Azure Active Directory (Entra) o Gestion des environnements messagerie hybride o Script Powershell (AD, Exchange)   Tu es rigoureux et organisé, méthodique et savez évaluer les enjeux/risques des projets pour les gérer avec le bon niveau de priorité et adapter le dispositif à mettre en place selon les contraintes. - Tu as l'esprit d'équipe et appréciez la collaboration avec les autres Services techniques (Canal Tech, DMGG, DPTO, prestataires), tout en montrant de l'initiative et de l'autonomie. - Tu connais ServiceNow (Ticketing) et ITIL. - Ton excellente communication orale et écrite, ta capacité rédactionnelle, ton esprit de synthèse seront des atouts.