Descriptif du poste: Au sein de la division Commerce, rattaché au Responsable Service Clients Export, vous contribuez au Chiffre d'Affaires réalisé avec les clients internationaux (distributeurs & filiales) en assurant la gestion des commandes en conformité avec les règlementations internationales (100 pays & 10 filiales) jusqu'au recouvrement des factures associées. Vous entretenez les relations avec la clientèle et veillez à leur satisfaction. Vous intégrez un service clients tourné vers la digitalisation des processus.Vous aurez pour missions principales : * Gérer un portefeuille de clients Europe et/ou Export en collaboration avec le responsable de zone * Assurer le suivi des commandes de la réception au recouvrement des factures * Elaborer les différents documents & certificats requis à l'exportation selon les règlementations internationales * Communiquer régulièrement avec la Supply Chain (inclus le Service Transport) pour valider et ordonnancer les commandes * Contribuer à la mise à jour de la Base de Données Phytosanitaires Internationales (BDPI) à la suite des évolutions réglementaires en collaboration avec le Responsable des Affaires Règlementaires * Réaliser toutes actions de back-office liées à l'administration des ventes * Renforcer la relation client notamment grâce à la bonne utilisation du CRM * Vous serez intégré/e au sein d'une entreprise semencière historique, experte au sein du groupe coopératif Limagrain ou la diversité des postes permet de s'inscrire sur du long terme. * Rémunération à déterminer selon profil, 13ème mois versé mensuellement, statut agent de maitrise * Temps de travail flexible du lundi au vendredi (37h par semaine + RTT) * Prime d'intéressement et de participation, prime d'objectifs (sous conditions d'éligibilité). * Bénéficiez d'une mutuelle familiale, d'un restaurant d'entreprise à prix réduit, des avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, billetterie à prix réduit.), de cours de fitness gratuits. * Poste basé à la Ménitré (30 km centre-ville d'Angers) - Commune desservie par le train. Vilmorin-Mikado est engagé dans une solution de covoiturage. Profil recherché: * Niveau Bac +2 minimum, de préférence en Commerce International (ou équivalent) * Expérience de 2 ans minimum dans un service clients ou commercial * Tout autre expérience dans le e-commerce, la gestion de projet, l'amélioration continue est un atout * Maîtrise de l'anglais indispensable, toute autre langue est un plus * Aisance en informatique : Maîtrise Pack office (Word, Excel .), ERP (JDE), outils de reporting * Autonomie, disponibilité, capacité de travail en équipe, esprit d'initiative, pro-activité et agilité * Orientation client