Descriptif du poste:   Mission principale   Le Responsable Technique F/H assure l'organisation, le pilotage et le suivi des interventions techniques de l'entreprise dans les domaines de la menuiserie et de la serrurerie. Il/elle encadre les techniciens sur le terrain, veille à la qualité des prestations réalisées, garantit la bonne gestion des chantiers et contribue à la rentabilité de l'activité technique.   Activités principales Encadrement des équipes techniques * Superviser et coordonner les techniciens menuisiers / serruriers. * Organiser les interventions quotidiennes. * Contrôler le respect des procédures et des règles de sécurité. * Assurer un accompagnement technique des équipes sur chantier. * Former et faire monter en compétence les techniciens. * Contrôler la qualité des réalisations et des finitions. Gestion opérationnelle des interventions * Élaborer et suivre le planning des interventions. * Optimiser l'organisation des tournées et des délais d'intervention. * Gérer les urgences et les imprévus techniques. * Veiller à la bonne exécution des travaux dans les délais impartis. * Contrôler les comptes-rendus d'intervention. Gestion des commandes et des approvisionnements * Identifier les besoins en matériel et fournitures. * Passer les commandes auprès des fournisseurs. * Assurer le suivi des livraisons et des stocks. * Contrôler les coûts d'achat et optimiser les approvisionnements. * Maintenir une bonne relation avec les fournisseurs. Appui technique et expertise * Apporter un soutien technique aux équipes terrain. * Diagnostiquer les problématiques techniques complexes. * Proposer des solutions adaptées aux clients. * Garantir le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Chiffrage et relation client * Réaliser les devis et les estimations de travaux. * Participer aux visites techniques si nécessaire. * Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées. * Assurer le suivi des dossiers techniques jusqu'à leur clôture. Gestion de la rentabilité * Suivre les coûts des interventions et des chantiers. * Veiller à la productivité et à la rentabilité de l'équipe technique. * Contrôler les marges sur les prestations réalisées. * Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail. Profil recherché:   Compétences techniques * Solides connaissances en menuiserie et serrurerie. * Maîtrise des techniques de pose, dépannage et maintenance. * Lecture de plans et compréhension technique. * Connaissance des normes de sécurité et réglementations du bâtiment. Compétences organisationnelles * Gestion de planning et priorisation des interventions. * Capacité d'organisation et de coordination d'équipe. * Gestion des fournisseurs et des commandes. * Maîtrise des outils informatiques et logiciels de devis / planning. Qualités personnelles * Leadership et capacité d'encadrement. * Rigueur et sens des responsabilités. * Réactivité et capacité à gérer les urgences. * Bon relationnel client et esprit d'équipe. * Sens de la rentabilité et de l'efficacité opérationnelle. Profil recherché * Expérience confirmée dans les métiers de la menuiserie et/ou serrurerie. * Expérience en gestion d'équipe technique souhaitée. * Permis B indispensable. * Autonomie et forte capacité décisionnelle. Conditions * Type de contrat : CDI, statut CADRE au forfait jour * Temps de travail : Temps plein * Rémunération : Selon profil et expérience entre 38 et 42 K à l'année * Véhicule de fonction / téléphone / ordinateur selon organisation de l'entreprise