Descriptif du poste: En appui de l'Assistante de direction et des associés, vous interviendrez sur les domaines suivants : Support aux agents & coordination du réseau * Traitement et orientation des emails et appels entrants du réseau * Aide à l'attribution des leads entrants (estimations, contacts) selon les zones et plannings des agents * Contribution à la réalisation de tableaux de bord et de reportings à destination de la Direction Suivi et sécurisation des dossiers de transaction * Vérification de la conformité des biens mis en ligne : mentions légales, honoraires, identification des bénéficiaires * Participation au contrôle qualité des compromis et dossiers après acte authentique * Archivage des dossiers sur les supports dédiés : CRM, Drive partagé, dossiers physiques * Relances opérationnelles : mandats manquants, signatures électroniques en attente, pièces complémentaires Conformité réglementaire * Contribution au suivi des cartes professionnelles (cartes T) et des dossiers SOCAF semestriels * Participation à la veille et aux actions de mise en conformité RGPD * Aide au suivi de la procédure TRACFIN en lien avec les agents du réseau Outils digitaux & intégration IA * Participation à la création et au paramétrage des comptes utilisateurs (email PRESTANT, Adapt, Jestimo, MyNotary, Bunji...) * Support de premier niveau aux agents sur les logiciels métier * Contribution active à l'intégration de l'intelligence artificielle dans les processus du siège : exploration d'outils, tests, proposition d'automatisations Services généraux & organisation * Gestion du courrier, des envois postaux et du suivi des consommables * Appui à l'organisation des sessions de formation annuelles du réseau Profil recherché: Vous préparez un Master 1 ou 2 dans une filière Administration, Gestion, Immobilier, Assistanat de direction ou Droit. Vous êtes à la fois organisé(e), curieux(se) et à l'aise dans un environnement multi-tâches où la rigueur est une exigence quotidienne. Ce que nous recherchons : * Une première expérience (alternance ou emploi) dans un environnement administratif ou de gestion en immobilier est appréciée * Maîtrise des outils bureautiques : Suite Google (Docs, Sheets, Drive), Excel ? à un niveau opérationnel réel * Appétence sincère pour les outils d'intelligence artificielle : curiosité, envie d'explorer et d'apprendre * Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle sans perdre le fil * Discrétion et sens de la confidentialité ? vous manipulez des informations sensibles au quotidien * Excellente expression écrite et orale, avec une diplomatie naturelle dans les échanges * Autonomie et sens de l'initiative : vous savez prioriser et anticiper sans attendre qu'on vous le demande * Sensibilité pour l'univers du luxe, de l'immobilier de prestige et du service d'excellence * La maitrise de langues étrangères est un plus.