POSTE : Ingénieur Support Cloud L1 H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un·e Ingénieur support cloud L1 afin de renforcer notre équipe.Outscale, est un opérateur souverain et durable de l'Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business Expériences, le développement de notre propre orchestrateur Cloud, TINA OS, ou encore l'obtention de la qualification SecNumCloud.Vos missions - Maintenir une base de connaissance et faire monter le support en compétence sur l'infrastructure Outscale - Heures ouvrées avec exceptionnellement des interventions planifiées en HNO si la résolution d'un problème le nécessite. - Aider les clients en fournissant les bonnes pratiques de l'utilisation du cloud - Analyser des problèmes des clients afin de fournir des solutions ou faire des demandes de modifications techniques, documentaires et/ou de supervision aux SUs Stack technique - Cloud computing, IaaS, PaaS - Services cloud tels que AWS, GCP, Azure, - Virtualisation, stockage, réseaux. - Outil : Terraform, AWS Cli Votre profil - Diplômé·e d'un BTS/ Licence en ingénierie informatique, vous possédez déjà une expérience professionnelle post diplôme minimum de 4 ans en tant que Ingénieur support cloud L1. - Anglais courant impératif (écrit et oral) - Vous appréciez travailler en équipe et possédez un bon relationnel. - Rigoureux, autonome et réactif, vous êtes naturellement force de proposition. Nous rejoindre c'est aussi Intégrer une entreprise scientifique au coeur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ansPrincipaux avantages et bénéfices :- Environnement multiculturel - Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé - Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion - Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc. PROFIL :