Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous prenez la responsabilité complète de l'agence et assurez le pilotage opérationnel, commercial et humain de la structure. À ce titre, vos principales responsabilités sont : Pilotage d'exploitation * Superviser l'ensemble des contrats d'exploitation et garantir leur bonne exécution ; * Veiller à la qualité de service, au respect des engagements contractuels et à la satisfaction des clients ; * Suivre les indicateurs de performance et la rentabilité des activités ; * Accompagner les équipes dans l'optimisation des process et l'amélioration continue. Management * Encadrer les responsables de service et fédérer les équipes autour d'un projet commun ; * Accompagner les managers intermédiaires dans leur montée en compétences ; * Assurer un climat social sain et une organisation efficiente. Développement commercial * Consolider les relations avec les donneurs d'ordres publics et privés ; * Participer au renouvellement et au développement des contrats ; * Identifier de nouvelles opportunités de croissance sur le territoire. Pilotage stratégique * Accompagner la transformation organisationnelle de l'agence dans un contexte d'évolution des fonctions support ; * Participer activement aux orientations stratégiques régionales ; * Garantir la bonne coordination avec les autres entités du groupe. Une période de passation est prévue avec l'actuel dirigeant afin d'assurer une intégration progressive et optimale. Profil recherché: Nous recherchons un véritable chef d'entreprise opérationnel, capable d'allier vision stratégique, proximité terrain et leadership. Vous disposez impérativement d'une solide expérience dans les métiers de l'assainissement, de l'exploitation de réseaux ou des services à l'environnement. Vous vous distinguez par trois dimensions essentielles : * Une forte capacité managériale ; * Une véritable fibre commerciale ; * Une crédibilité technique reconnue dans votre secteur. Vous avez évolué sur des fonctions de direction d'agence, responsable d'exploitation, responsable de centre de profit ou direction d'activité au sein : * d'exploitants spécialisés, * d'entreprises de services aux réseaux, * ou d'acteurs techniques du secteur de l'eau et de l'assainissement. Une connaissance des marchés publics et des contrats d'exploitation longue durée sera fortement appréciée.