1. Mission Principale Soutien dans la gestion administrative et le suivi quotidien des interventions sur le patrimoine et assurer le lien entre les demandes des locataires, les prestataires de services et le suivi budgétaire. 2. Périmètre de responsabilités (Restreint) Administration des interventions : Réceptionner les demandes locataires par mail/téléphone, créer les bons de commande et planifier les rendez-vous avec les prestataires, gérer les relances par écrit et par téléphone et rédaction des rapports de gestion. Suivi des contrats : Tenir à jour le tableau de bord des contrats de maintenance (vérification que les visites obligatoires ont bien eu lieu). Traitement des factures : Réceptionner les factures de travaux, vérifier la conformité avec le devis initial et préparer la mise en paiement pour validation par le Responsable. Gestion documentaire : Classer et archiver les rapports de bureaux de contrôle et les diagnostics techniques. Formation : Bac+2 type BTS Support à l'Action Managériale (SAM) ou BTS Professions Immobilières. (Ou expérience significative) Compétences clés : Organisation administrative : Capacité à gérer un volume important de mails et de documents sans erreurs. Aisance relationnelle : Savoir répondre au téléphone (et par mail) avec calme et professionnalisme aux locataires. Maîtrise informatique : Pack Office (Excel impératif pour le suivi budgétaire) et idéalement une première approche d'un logiciel de gestion immobilière. Avoir des connaissances techniques serait un plus. (Non rédhibitoire) Qualités attendues : Rigueur Sens des priorités Organisation