Dédiée à l'inclusion économique, la Fondation Mozaïk est la première fondation actionnaire en France à agir contre les discriminations à l'emploi. Innovant son modèle est au service d'un changement global des pratiques et des mentalités pour permettre à chacune et chacun de trouver sa juste place sans autre considération que celles de ses compétences. Son objectif est d'organiser la rencontre entre recruteurs et candidats des territoires moins privilégiés. Spécialisée dans la protection du bâtiment et de ses occupants, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en matière de protection incendie, protection contre les nuisibles, diagnostics techniques, dépannages et travaux, produits d'entretien. Dans le cadre du Meet'Up organisé par la Région Ile de France , la Fondation Mozaik et un consortium d'associations, des postes d' Assistan en Planification F/H sont à pourvoir au sein de la société BATISANTÉ. BATISANTÉ recrute un assistant en planification F/H en CDI. Au sein de notre équipe dédiée à la planification d'interventions techniques, vous participez au quotidien à la gestion des plannings des techniciens itinérants et au traitement des demandes d'interventions. Vous apportez une réelle valeur ajoutée aux clients dans l'organisation des interventions et l'amélioration de la productivité. Vos principales missions : * Planifier les interventions techniques * Optimiser les plannings * Transmettre les informations nécessaires aux techniciens et aux services concernés * Prévoir et mettre en place la logistique nécessaire à la réalisation des interventions(personnes et matériels) * Informer les clients du passage des techniciens (avis de passage...) * Confirmer ou reporter les rendez-vous selon la situation rencontrée * Mettre à jour des données de suivi d'activité du service (tableaux de bord... Avantages : Prime mensuelle sur objectifs, tickets restaurants, Mutuelle, RTT, accès aux avantages du CSE. Prérequis : De formation idéalement Bac à Bac+2 vous avez une première expérience dans un poste similaire ou en SAV, ordonnancement... De nature organisée, méthodique, vous avez un esprit logique. Vous êtes réactif(ve) et autonome. Vous savez gérer vos priorités. Aisance rédactionnelle et téléphonique. Vous avez le sens de la relation client et du service client