- Manager une équipe d'agents d'entretien et les faire évoluer dans un cadre de confiance et de fidélisationSuivi des agents (absences-remplacements) - Gestion des congés  - Gestion des contrats de travail - Préparation des fiches de poste et des plannings agents Coordonner les moyens matériels, humains et logistique pour satisfaire et fidéliser les clientsGestion des réclamations clientsRéalisation des contrôles qualité dans le cadre du suivi clientReporting hebdomadaire au responsable d'agenceMoyens : Véhicules de fonction + PC Portable + Mobile + salaire fixe + commissions Rémunération selon profil