POSTE : Chargé de Clientèle en Néérlandais & Anglais H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client un gestionnaire clientèle - Néerlandais & Anglais H/F En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez un acteur essentiel de la relation client, sous la supervision de votre responsable. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Prendre en charge les appels entrants des professionnels, en offrant un service à la fois bienveillant et efficace. Identifier clairement les problèmes techniques rencontrés par les clients afin de leur fournir des solutions rapides et adaptées. Organiser et optimiser les interventions des techniciens, en garantissant le respect des délais contractuels. Vos horaires : 39 heures par semaine : soit 9h00 - 18h00 ou 8h30 - 17h30 ou 8h00 à 17h00 (selon planning) Le poste est desservi par les transports en commun. Le poste est basé à Craponne 2400 €/mois - tickets restaurants 10 Euros prise en charge 50 % + mutuelle + prime de fin d'année + Prime de participation equivalent à un salaire + Prime de vacances + Chéque cadeau - 150 € a noël PROFIL : Pas besoin de formation, de diplôme ou d'expérience spécifique ! Ce que nous attendons de vous : Un dynamisme à toute épreuve, une bonne organisation, un excellent sens du contact, un esprit d'équipe, de la curiosité et une motivation à 200% pour évoluer dans un environnement peut-être nouveau pour vous. Vous travaillerez aux côtés de collègues qui partagent votre état d'esprit et votre enthousiasme. Vous parlez couramment l'anglais et le néerlandais