Missions Sous la responsabilité du dirigeant ou du responsable commercial, l'alternant(e) interviendra sur les missions suivantes Relation client et vente Accueil des clients en magasin Analyse des besoins et conseil personnalisé sur les produits électroménagers Présentation et vente de solutions adaptées (produits et services associés) Élaboration de devis et suivi des commandes Contribution à la fidélisation de la clientèle et à la satisfaction client Dynamisation du point de vente Participation à la mise en valeur des produits (implantation, présentation, affichage des prix) Contribution à l'attractivité du magasin Participation aux actions promotionnelles et opérations commerciales Suivi des ventes et observation des résultats commerciaux Gestion quotidienne de l'activité Aide à la gestion des stocks et à la réception des marchandises Participation à l'organisation des livraisons et installations Vérification de la disponibilité des produits Respect des procédures internes et des consignes de sécurité Travail en équipe Collaboration avec l'équipe commerciale et technique Transmission des informations nécessaires au bon fonctionnement de l'activité Participation à l'organisation quotidienne du point de vente Profil recherché Étudiant(e) préparant un BTS Management Commercial Opérationnel Intérêt marqué pour le commerce, la vente et la relation client Bon sens du contact, dynamisme et esprit commercial Sérieux, organisation et envie d'apprendre Capacité à s'intégrer dans une structure à taille humaine Un attrait pour les produits techniques (électroménager) est un plus