POSTE : Secrétaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : En tant que secrétaire après-vente chez SOFIDAP Hazebrouck, vous assurez la fluidité des échanges, la bonne tenue des dossiers et la remontée des informations nécessaires. Vous travaillez de façon organisée, avec des tâches multiples qui exigent rigueur et réactivité. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vos principales missions seront : - Préparer et éditer les factures clients - Suivre les règlements des garanties constructeur et relancer si nécessaire - Suivre les règlements des assurances et sociétés - Classer et archiver les documents administratifs - Effectuer la tenue de la caisse - Procéder au pointage des heures de production de l'atelier - Effectuer le rappel clients après-travaux. - Procéder à l'accueil clients en l'absence de hôtesse d'accueil La liste des tâches n'est pas exhaustive Le poste implique une alternance entre travail sur écran et échanges en direct avec les clients et collègues. Vous êtes au coeur de l'activité après-vente et contribuez à la bonne organisation des services. Ce poste est proposé en CDI, 35 heures. Du lundi au vendredi. Le salaire est étudié en fonction de votre expérience et de vos compétences professionnelles + Tickets restaurant 6 € par jour travaillé + mutuelle + prévoyance de l'automobile + participation aux bénéfices + Comité d'entreprise PROFIL : Vous aimez gérer plusieurs tâches en parallèle et garder une organisation claire. Vous savez rester précis même dans un environnement rythmé et vous appréciez d'être en contact direct avec les clients et les équipes internes. - Bases solides en bureautique et outils informatique - Compétences de base en comptabilité (facturation, suivi règlements, utilisation de la balance) - BTS Comptabilité apprécié mais non obligatoire si expérience professionnelle d'au moins 2 ans avec des tâches en secrétariat comptable - Aisance relationnelle et capacité à communiquer clairement - Organisation rigoureuse et sens du suivi administratif