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Conseiller Clientèle - H/F 44 - PAULX
Offre n° 3394062
Conseiller Clientèle - H/F
44 - PAULX - Localiser avec Mappy
Publié le 04 septembre 2024
Rattaché au Responsable Service Clients : * Vous êtes le point de contact principal de l'ensemble de nos clients * Vous traitez les réclamations des clients (mail/phoning) et agissez auprès des services concernés * Vous assurez le bon traitement et suivi les différentes demandes clients en collaboration avec les agences et les services internes * Vous rédigez des reportings quotidiens à l'ensemble des clients * Vous contribuez à la qualité de service aux clients par la rapidité de traitement des demandes et la qualité des réponses apportées Compétences et profil recherché : * Vous disposez d'une solide première expérience dans les métiers de la relations clients * Vous parlez couramment français et avez de bonnes bases en anglais * Vous avez le sens du service client, un bon relationnel, et une bonne communication écrite et orale * Vous maitrisez pack office Microsoft et notamment Excel * De niveau Bac +2 à +5, vous aimez travailler en équipe, avez une bonne capacité d'analyse * Autonome, rigoureux et organisé, vous savez vous adapter et aimez apprendre Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 200,00€ par an Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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