- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Moselle
- Metz
- Détail de l'offre 3397626
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Moselle
- Metz
- Détail de l'offre 3397626
Conseiller-ère Technico commercial F/H - Metz emploi (H/F) 57 - METZ
Offre n° 3397626
Conseiller-ère Technico commercial F/H - Metz emploi (H/F)
57 - METZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
1- La clientèle A - Au niveau du commerce entrant : Etre le/la garant-e de la qualité de l'accueil physique et téléphonique en agence. Offrir une solution adaptée à notre clientèle professionnelle et aux particuliers : - écoute des besoins ; - application des 8 étapes de l'entretien commercial ; - développement d'un argumentaire ; - conseils techniques ; - négociation (avec validation de son responsable) ; - vente additionnelle. Veiller à la bonne gestion administrative du contrat client : - établissement d'un devis ; - relance du devis en tenant compte du délai demandé au préalable par le client et saisie des causes de refus; - contrôle des réservations et de la disponibilité des matériels pour J et J+1 ; - réservation ; - collecte des pièces nécessaires à la création du contrat (signature client, caution, Carte d'Identité ou Bon de Commande, justificatif de domicile) en fonction du type de client. Réaliser une démonstration du matériel au client et apporte le service attendu : - démarrage du matériel ; - conseils relatifs au fonctionnement du produit et aux règles de sécurité à respecter lors de son utilisation) ; - aide au chargement du matériel ; Gérer le retour matériel : - Il/elle aide au déchargement du matériel ; - Il/elle effectue un contrôle de l'état général de la machine (contrôle visuel et/ou démarrage machine) ; - Il/elle assure le bon suivi administratif du retour de matériel ; - Il/elle réalise le retour informatique de la machine ; - Il/elle édite le bon de retour matériel ; - Il/elle encaisse directement les clients qui ne sont pas en compte ; - Il/elle facture la casse ou les manquants ; - Il/elle remet la caution au client après paiement de la facture. Gérer les litiges clients dans le cadre de son niveau de responsabilité. Contribuer à l'ambiance marchande de l'agence (réalisation de mises en avant produits). Etre référent-e sur les consommables s'il/elle est identifié-e comme tel-le dans l'agence : - gestion informatique des commandes ; - saisie des ajustements de stock ; - saisie des démarques ; - Tenue du cahier de stock volant ; - Gestion du merchandising (mise en avant dans les rayons, affichage des prix, optimisation des linéaires, suivi des actions promotionnelles). Etre amené-e à faire preuve de polyvalence : nettoyage, livraison .. B - Au niveau du commerce proactif : Prendre part aux opérations commerciales locales ou nationales, en relançant les listes de clients qui lui sont remontées. Collecter les informations relatives aux chantiers voisins et les transmet aux équipes commerciales itinérantes. Etre amené-e à participer à des opérations de prospection physique dans le cadre d'ouverture ou d'action coup de poing. 2- Exploitation Au niveau de l'administration des ventes : Suivre les réservations non transformées en contrats et relancer les clients. Effectuer les relances sur les contrats en retard. Inscrire au planning des tâches les actions dont il/elle s'est chargé-e. Suivre les forfaits mensuels, appeller les clients pour leur proposer de prolonger et assurer la facturation des forfaits arrivant à échéance à J. Participer aux inventaires tournants et annuels. Sur les plateformes ou dans les agences de proximité, il/elle est amené-e à assurer la maintenance de premier niveau (nettoyage, contrôle, commandes de pièces détachées). Appliquer les Bonnes Pratiques Agence. Au niveau de la gestion de l'agence (suivant les contraintes organisationnelles) : Contrôler la caisse à la fermeture de l'agence. Contrôler le coffre en fin de semaine et en fin de mois, détecte les éventuelles erreurs et en informe immédiatement son/sa responsable. Contrôler les recettes à la fermeture de l'agence (CB, espèces, chèques, chèques CE). Vérifier le fond de caisse en fermeture. Remplir le bordereau des chèques de caisse quotidiennement. Au niveau SSP Porter les EPI adaptés aux tâches à réaliser et notamment lors de la démonstration matériel au client Appliquer les règles associées à la SSP et remonte les faits qu'il/elle juge marquant auprès de son/sa responsable d'agence Signaler et déclarer chaque accident du travail conformément au procédures en vigueur Etre acteur-trice de la sécurité pour lui/elle et les autres au sein de l'agence Offre à pourvoir immédiatement, toutes candidatures acceptées ! Alors n'hésitez pas !
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Metz emploi
Metz Emploi est votre agence de travail temporaire à Montigny Les Metz et filiale du Groupe JTI, premier réseau d'agences d'intérim et de cabinets de recrutement associés en France, recrute pour son client : - Un(e) Conseiller-ère Technico commercial
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Assistant Administratif Vente (H/F)
LIDL - 57 - Ogy-Montoy-Flanville
Missions En tant qu'Assistant(e) Administratif Vente, tu es un vrai soutien pour le développement de Lidl et tu fais en sorte que les différentes échéances Vente soient respectées. Afin d'atteindre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant administratif service achats et approvisionnements (H/F)
UTILIS SA - 57 - ENNERY
UTILIS est devenu en quelques années une référence incontournable dans la conception, la réalisation et la commercialisation de tentes polyvalentes à montage rapide de hangars, d'hôpitaux de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Employé Administratif Commercial (h/f)
ADECCO - 57 - Flévy
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la messagerie, fret express et basé à FLEVY (57365), en Intérim de 6 mois un Employé Administratif Commercial (h/f). Notre...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Employé Commercial Boulangerie H/F (H/F)
CORA - 57 - METZ
Rattaché(e) au Manager de Rayon Boulangerie H/F, il (elle) est en charge de la mise en rayon de l'ensemble des produits alimentaires frais. Les missions principales seront les suivantes : Assurer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant administration des ventes F/H
SYNERGIE - 57 - Volmerange-les-Mines
Notre client, prestataire de services, recherche dans le cadre de son développement : Un Assistant ADV (F/H) Poste à pourvoir en CDI, basé à Dudelange - Luxembourg Rattaché(e) au Responsable du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
57 - VOLMERANGE LES MINES
Description du poste : Rattaché(e) au Responsable du Service ADV, vous êtes l'interface privilégiée entre les commerciaux et les fournisseurs. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionnaire automobile F/H - Metz emploi (H/F)
Metz emploi - 54 - JARNY
Vos principales missions : - Accueillir et prendre en charge les clients pour l'entretien ou la réparation de leurs véhicules - Restituer les véhicules et expliquer aux clients les...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
ASSISTANT ADMINISTRATIF - H/F
CAR Avenue France - 54 - LESMENILS
Description : Nous recherchons un/une Assistant(e) Administratif (ive). Rattaché(e) au Responsable d'activité, vos principales missions sont les suivantes : - Garantir le traitement administratif...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Employé commercial / Employée commerciale sédentaire h/f
57 - METZ
Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons puis nos process et méthodes dans le rayon, vous serez responsable de votre périmètre. À l'écoute...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant ADV H/F
Hays - 57 - GUENANGE
POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Rattaché à la responsable ADV et Supply Chain, votre mission principale est de contribuer à la satisfaction des clients en renforçant la qualité de service....
CDI - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)