POSTE : Assistant d'Agence SAV - Poitiers H/F DESCRIPTION : Description du poste : Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous avez en charge : - Les commandes des fournitures de bureau propres au service. - Les commandes des locations d'engins et de matériels pour les chantiers. - Enregistrement des commandes de travaux et transmission au Siège. - Suivre la facturation clients et fournisseurs. - Réceptionner et orienter les appels téléphoniques - Réceptionner les livraisons à l'agence - Rédiger les courriers, avis de passage et rapports de visites transmis par les collaborateurs et tenir à jour son listing - Répartir le courrier vers ses collègues - Réaliser l'affranchissement du courrier - Relancer les sous-traitants sur les attestations obligatoires Transmets sur demande des clients les documents légaux de la société - Rédiger les devis transmis par les commerciaux (missions ponctuelles) - Passer les commandes de sous-traitance transmises par les coordinateurs et CAF (missions ponctuelles) - Réceptionner les demandes d'intervention SAV - Gestion des impayés - Réaliser les réservations de véhicules de tourisme et de billets de transports - Appliquer le système de management de la qualité Profil du candidat recherché : - Idéalement de formation Bac +2 (BTS Assistant manager, BTS gestion pme etc.), vous maitrisez les outils informatiques (pack office) et vous avez déjà travaillé sur des logiciels internes. - Une expérience sur SAP sera un atout à votre candidature, ainsi qu'une connaissance du milieu du bâtiment ou d'un environnement technique. - Vous possédez une bonne élocution, vous êtes rigoureux/se, organisé(e) et ordonné(e). PROFIL :