POSTE : Agent Polyvalent de Chambre Funéraires H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une activité dédiée à l'accueil des familles endeuillées et à la gestion des espaces funéraires, nous recrutons un(e) Agent(e) Polyvalent(e) de Chambre Funéraire. Rattaché(e) au Responsable, vous jouerez un rôle clé dans la prise en charge des défunts et l'accueil des familles, dans le respect des protocoles et des valeurs de dignité et de rigueur. Vos responsabilités seront variées et centrées sur l'humain, l'organisation et le respect des procédures : - Accueillir les familles et proches des défunts, gérer les réservations de salons et le standard téléphonique. - Réaliser les admissions des corps, l'inventaire des effets personnels, et tenir les registres à jour. - Assurer la présentation des corps : toilette mortuaire, habillage, préparation. - Participer aux opérations de mise en bière et aux départs de la chambre funéraire. - Assurer l'entretien quotidien et la désinfection des espaces techniques et de cérémonie. - Établir la facturation des prestations réalisées. Vous contribuerez également à toutes les tâches liées au bon fonctionnement de la chambre funéraire. Nous recherchons une personne dotée de solides compétences techniques et humaines : Compétences techniques : - Connaissance du secteur funéraire et de ses us et coutumes. - Maîtrise des procédures internes, de la réglementation funéraire et des outils informatiques. - Expérience dans l'accueil en contexte sensible. Aptitudes professionnelles : - Sens du service, de l'accueil et de l'éthique. - Capacité à gérer les émotions et les situations délicates. - Organisation, anticipation, adaptabilité. - Esprit d'équipe et disponibilité. Diplôme : L'habilitation funéraire est appréciée. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :