POSTE : Gestionnaire de Facturation - Litiges Clients H/F DESCRIPTION : Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un GESTIONNAIRE DE FACTURATION / litiges Clients (H/F) Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire des litiges de facturation. Vous serez en charge de garantir la précision des factures, la résolution rapide des litiges et la satisfaction client. ? Responsabilités principales : - Traiter les ajustements de ventes : notes de crédit/débit, refacturations, facturation de services. - Gérer les spécificités de facturation propres à certains clients. - Identifier et corriger les erreurs de facturation. - Analyser les litiges, coordonner les validations et mettre en ½uvre les ajustements nécessaires. - Réaliser des analyses pour réduire les refacturations et améliorer les processus. Communication & coordination : - Interagir de manière proactive avec les clients et les équipes internes. - Documenter rigoureusement toutes les corrections effectuées. - Collaborer avec les équipes Recouvrement, GBU, BAR et Crédit Trésorerie. Localisation : Nanterre (92) Type de contrat : Intérim ? 6 mois Niveau d'expérience : Débutant à Intermédiaire Formation : Bac +3 à Bac +5 en Finance, Comptabilité ou Commerce Vous êtes motivé(e), curieux(se) et prêt(e) à relever des défis ? Envoyez votre candidature dès maintenant pour rejoindre une entreprise engagée dans l'excellence opérationnelle et la satisfaction client. ?Compétences clés : - Rigueur & réactivité - Diagnostic & résolution de problèmes - Gestion des données de base - Esprit commercial & collaboratif - Compétences digitales Profil recherché : - Formation supérieure en gestion, finance ou commerce. - Maîtrise de SAP (avoir, refacturation) et du processus Order to Cash (OTC). - Bon niveau d'anglais professionnel (écrit et oral). - À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel. - Esprit analytique, rigueur, sens du détail. - Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois PROFIL :