Entreprise La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. La Caf des Yvelines soutient plus de 255 400 allocataires pour un budget total de plus d’1,4 milliard d’euros de prestations légales et plus de 160 millions d’euros en action sociale. Aux côtés des familles yvelinoises, les 600 collaborateurs de la Caf des Yvelines accompagnent chaque jour les familles yvelinoises dans toutes les étapes de leur vie. La Caf des Yvelines propose une offre globale de service au plus près des besoins des familles, en assurant le versement des prestations légales et la mise en place d’une politique d’action sociale. Les services de la Caf sont répartis sur 2 sites : le siège (Versailles) et 1 agence (Mantes-la-Jolie). La direction adjointe des allocataires et partenaires regroupe les métiers liés à la gestion de notre public (Allocataires) et, également les métiers liés à la mise en œuvre de notre politique d’action sociale (familles, partenaires). Poste Rattaché(e) à la Responsable du secteur administratif et financier, au sein d’une équipe de 9 collaborateurs(trices), vous aurez pour principales missions de : * Assurer le suivi et les relances des contrats de prêts et des factures auprès des allocataires, par courrier et par téléphone ; * Assurer la gestion et le versement des bons de loisirs et des aides financières dans le respect du règlement intérieur d’action sociale ; * Renseigner et orienter les partenaires et les allocataires afin de faciliter l’accès aux droits liés aux aides sociales individuelles ; * Numériser les demandes ; * Assurer le suivi des courriers du service. Profil Votre profil : Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC. Vos compétences : * Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, les tableaux croisés dynamiques, Word, Publipostage) ; * Vous possédez une excellente qualité rédactionnelle et d’expression ; * Vous êtes doté(e) d’une aisance orale et d’un excellant esprit d’équipe. N’hésitez plus ! Et rejoignez l’équipe du secteur administratif et financier !