POSTE : Réceptionnaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Nous, c'est Citroën Fréjus, la première concession Quadri-Marque du Groupe Chopard, Citroën, DS, Opel et Fiat de Fréjus. Nous sommes une équipe soudée qui carbure à la bonne humeur, à l'entraide et à la passion du travail bien fait. Pourquoi on recrute ? Parce qu'on aime voir nos talents évoluer et que derrière chaque moteur il y a une équipe prête à assurer un service ! Pour que nos clients repartent toujours avec le sourire et la confiance en nos services, nous avons besoin d'un RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE (H/F) hors pair pour venir compléter notre équipe déjà en place, dans le cadre d'un accroissement d'activité ! VOS MISSIONS, SI VOUS LES ACCEPTEZ : Accueillir les clients comme des VIP : renseignements et réception de leurs véhicules. Conseiller et accompagner les clients sur les besoins en entretien et réparation de leurs véhicules. Parce qu'un service bien fait c'est avant tout une écoute active Expert en la matière : vous déterminez les travaux à exécuter par un examen complet et détaillé. Faire appel à votre sens commercial avéré : promouvoir et vendre des produits complémentaires (contrats d'entretien, accessoires, promotions) dans le cadre de la réception active. Assurer une communication fluide entre client et atelier : vous travaillez main dans la main avec nos techniciens pour fonctionner harmonieusement Garantir le bon fonctionnement de l'atelier : s'assurer que tout roule, parce qu'un atelier bien rodé ce sont des clients satisfaits et des réparations effectuées à la perfection ! Titres restaurant (carte) Mutuelle familiale Conditions d'achat collaborateurs Comité Social et Economique PROFIL : VOUS ÊTES NOTRE PERLE RARE SI : Vous avez un sens du service à toute épreuve : accueillir, écouter et résoudre les problèmes avec efficacité tout en gardant le CAP sur la satisfaction client. Vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité, autonome et toujours de bonne humeur (même un lundi matin). Vous êtes capable de transformer chaque visite en un moment inoubliable pour nos clients. Vous avez déjà fait vos preuves dans un rôle similaire et vous êtes prêt à mettre votre expérience au service de notre équipe. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Une entreprise qui bouge et qui mise sur l'évolution de ses équipes. Un salaire motivant, des primes, et des avantages sympas. Un cadre de travail où on bosse sérieusement sans oublier la qualité de service. Alors si vous êtes prêt à jouer un rôle clé dans la satisfaction client et avoir un travail où chaque jour est une nouvelle route à explorer, rejoignez-nous ! Envoyez votre CV et votre plus belle motivation. Ou passez nous voir directement en concession, on vous offrira un café. À très vite !