POSTE : Agent de Planification H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un agent de planification H/F au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq. Votre mission ? Assurer la gestion et la planification des installations techniques de la région, en veillant à l'optimisation du déroulement des opérations. Vous serez donc amené(e) à : - Gérer le standard téléphonique (clients et administratif) - Prendre les rendez-vous d'installations avec les commerciaux - Prendre des rendez-vous pour le renouvellement - Assurer la demande de plans /photographies des installations aux commerciaux - Rechercher et réaliser les réservations d'hôtels pour nos équipes de techniciens - Négocier et réserver/commander les prix des nacelles utilisées sur les chantiers - Gérer les fiches de planifications et les bons de commandes pour les installations - Activer ou supprimer les cartes SIM Ce poste est à pourvoir au plus tôt. PROFIL : - Vous disposez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire ? - Organisation et rigueur, réactivité, adaptabilité et sens du service client Vous vous reconnaissez dans ces qualités ? - Vous êtes a l'aise sur google agenda, l'utilisation de CRM ainsi que le Pack Office ? - Et enfin, vous souhaitez évoluer dans un groupe qui ne cesse de grandir ? Alors vous êtes au bon endroit !