Au sein de l'équipe département de notre marché social vous évoluerez dans une équipe polyvalente à taille humaine et travaillerez en relation avec de nombreux clients. Votre mission principale sera d'accompagner nos clients dans le processus d'appropriation de notre solution. Dans ce cadre, nous recherchons une personne qui relèvera haut la main ces défis : - Analyser les besoins de nos clients - Réaliser le paramétrage des progiciels aux besoins de nos clients  - Rechercher des solutions aux nouveaux besoins  - Former à l'utilisation de ces progiciels de gestion sociale - Réaliser le suivi et l'accompagnement de nos clients pour une utilisation au quotidien de nos applications Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons avant tout une personnalité pleine d'énergie et portée par le goût du défi. Chaque personne est unique. Nous comptons sur vous pour apporter votre pierre à l'édifice ! - Vous avez l'esprit d'équipe et envie de faire partie d'une aventure humaine ? - Vous possédez une aisance relationnelle forte ? - Vous ne conçevez pas une journée sans apprendre quelque chose ? - Vous adorez être à l'écoute des gens et démêler des situations complexes ? - Vous cherchez un métier qui a du sens ? Chez Arche MC2, vous bénéficiez de nombreux avantages : - RTT - Primes de participation / intéressement motivantes - Chèques déjeuner : 60% de prise en charge - Mutuelle : prise en charge à 74% par l'employeur - Prime vacances - Prise en charge de 50 % des titres de transport en commun - Indemnité kilométrique vélo