Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un ingénieur installation et maintenance (H/F) en CDI. Vous aurez pour principales missions : - Participer à l'assemblage des produits sous la responsabilité des PDM - Participer ou réaliser une partie des essais sous la responsabilité des PDM - Participer à l'amélioration continue au sein de l'entreprise, signaler les anomalies, proposer des solutions et participer à leur mise en œuvre - Être le garant de la satisfaction client pour votre portefeuille - Veiller à ce que les projets et les tâches assignées soient suivis dans les délais impartis - Assurer le support technique aux filiales (spécialiste) - Gérer les réclamations clients pour votre portefeuille avec le service qualité et votre responsable - Réaliser ou organiser et suivre les pré-visites techniques avec le coordinateur de service - Installer, mettre en service et effectuer les tests de réception des équipements chez les clients - Former les clients à l'utilisation des équipements (« prise en main ») - Fournir une assistance technique à distance aux clients et aux filiales - Planifier, organiser et effectuer des visites préventives et correctives : diagnostic, recherche de solutions techniques, réparation et étalonnage des équipements avec le coordinateur de service - Participer à l'amélioration continue des produits en signalant les défauts ou incidents récurrents au PDM/à la qualité - Définir, gérer et contrôler votre stock d'outils et de pièces de rechange Ce poste nécessite des déplacements réguliers (70%), principalement en Europe, en Asie et aux États-Unis. - Connaissance approfondie de produits et technologies équivalents à celle de l'entreprise - Connaissance approfondie de l'électronique - Connaissances générales dans l'un des domaines suivants (micromécanique, optique...) - Anglais courant (au moins B2) - La connaissance de la technologie du vide et des logiciels serait un plus - Master ou BUT GE&II ou équivalent en électronique/maintenance industrielle/mesures physiques - Orientation client - Esprit d'équipe - Rigueur - Capacité d'analyse - Adaptabilité - Réactivité - Aptitudes relationnelles - Capacité à résoudre des problèmes - Capacité à travailler de manière autonome - Salaire basé sur l'expérience - 13e mois - PEE/PERECOL/CET - Participation - Tickets restaurant - Mutuelle et Prévoyance - Statut Cadre - 218 jours  - RTT