POSTE : Agent de Location H/F DESCRIPTION : Aimez-vous le contact direct avec les clients et les missions où la précision compte vraiment ? Super U Saint Étienne de Montluc recherche un agent de location pour son service dédié à la location de véhicules et de matériel festif. Vous garantissez la satisfaction des clients tout en assurant la bonne gestion du parc et des réservations. Au quotidien, vous alternez entre accueil des clients, préparation des locations, suivi administratif et entretien du matériel. Vous êtes en lien régulier avec les équipes du magasin et les clients particuliers ou professionnels. L'organisation et la vigilance sont essentielles pour éviter toute erreur sur les documents ou la disponibilité du matériel. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir et renseigner les clients sur les offres de location - Enregistrer les réservations et établir les contrats - Vérifier l'état des véhicules et du matériel avant et après chaque location - Assurer la remise et la restitution des clés et équipements - Effectuer les contrôles de sécurité et signaler toute anomalie - Tenir à jour le planning des réservations et les documents administratifs - Participer à la bonne présentation de l'espace location et du matériel exposé Ce poste requiert de la rigueur et un sens du service développé. Vous travaillez en autonomie tout en collaborant étroitement avec le responsable du service et les autres pôles du magasin. La polyvalence et le soin apporté à chaque tâche sont déterminants. PROFIL : Ce poste convient à une personne méthodique, attentive aux détails et à l'aise avec les échanges directs avec le public. Vous n'avez pas besoin d'expérience préalable dans la location, mais vous devez faire preuve d'un sens aigu de la précision et d'une réelle fiabilité dans vos actions quotidiennes. Les compétences attendues sont : - Être à l'aise dans la communication avec des clients variés - Savoir suivre des procédures et appliquer des consignes avec exactitude - Gérer plusieurs demandes simultanément sans perdre en rigueur - Maintenir un espace de travail ordonné et conforme aux standards - Faire preuve de ponctualité et d'un sens des responsabilités affirmé - Avoir une présentation soignée et un comportement professionnel Une formation interne vous permettra de maîtriser les outils et procédures spécifiques au service de location. L'essentiel est votre sérieux et votre capacité à offrir un accueil de qualité à chaque client.