Entreprise Familiale spécialisée dans le textile et installée à Roubaix depuis 1927. Nous sommes teinturiers ennoblisseurs. Nos forces : La rigueur de notre savoir-faire et notre niveau de qualité nous permettent aujourd'hui de satisfaire l'ensemble des secteurs textiles, y compris les exigences du secteur haut de gamme et du luxe. La Teinturerie de la Justice est à la recherche de son /sa assistant(e) ADV H/F pour un CDI, afin de promouvoir nos services et gérer notre portefeuille client au travers de différents moyens et outils. Vous travaillez en binôme avec la responsable commerciale. Vous êtes l'image de la société auprès de nos clients. Les missions seront : * Gérer la relation client / être l'interface entre les clients et les services opérationnels * Planification et suivi des livraisons * Assurer les saisies informatiques d'enregistrement des commandes * Assurer le suivi des productions et faire les relances * Vérifier / contrôler la conformité des documents contractuels * Gestion des éventuels litiges clients * Assister et Co-animer la réunion hebdomadaire des équipes en industrie Profil recherché * Une personne dynamique et sérieuse, impliquée dans ses missions * Vous êtes organisé (e), autonome, et faite preuve de réactivité * Aisance téléphonique * Esprit d'analyse * Vous faites preuve de bonne qualités relationnelles et d'une grande écoute. * Maitrise du pack office Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel