Référence CSP: O047251/001000366 Le Département de Lot et Garonne recrute un·e responsable de pôle exploitation informatique et téléphonique des services départementaux Service administration des systèmes et réseaux Direction des systèmes d'information et de l'aménagement du numérique Direction générale adjointe des ressources et de l'éducation Sous l'autorité du Responsable du Service Systèmes et Réseaux, l'agent recruté supervisera une équipe dynamique constituée de 4 techniciens chargés du maintien en condition opérationnelle et des évolutions du parc informatique et téléphonique des services départementaux. Il participera également à l'administration et aux projets des infrastructures systèmes & réseaux. Les missions de l'agent porteront sur : La supervision de l'exploitation, de l'administration et des projets du parc informatique et téléphonique des services départementaux : - Supervision des installations, des déploiements et de la maintenance du parc des micro-ordinateurs et périphériques associés - Administration des outils de déploiement du parc des micro-ordinateurs - Administration des solutions d'impression - Gestion des projets liés aux évolutions et à la sécurisation du parc informatique et téléphonique (téléphonie fixe) - Organisation et répartition des missions des techniciens du pôle - Assistance et accompagnement des techniciens - Mise en place de procédures techniques et de travail - Développement de scripts et de progiciels pour automatiser et sécuriser l'exploitation du parc informatique - Supervision de la téléphonie fixe - Gérer et administrer les dispositifs de sauvegarde du parc informatique - Contrôler et superviser les interventions techniques sur le parc informatique et téléphonique L'administration des infrastructures systèmes et réseaux : - Contribuer au maintien d'un haut niveau de sécurité sur les réseaux et systèmes en usage dans la collectivité (antivirus, EDR, établissement de procédures de gestion de crise et de fiches réflexes, etc...) - Suivi et gestion des demandes d'intervention relevant du pôle des administrateurs - Développement de scripts et de progiciels de gestion de crise et d'alertes cybers La veille technologique : - Suivi des principales évolutions systèmes et réseaux - Suivi de l'évolution des risques cybers