Vous serez amené à Développer le portefeuille clients Prospecter de nouveaux clients, être à l'écoute du marché. Etudier les appels d'offres et y répondre selon la procédure RAO Assurer le suivi des dossiers clients et fidéliser la relation Entretenir des relations régulières et suivies avec les clients. Assurer le suivi administratif et financier de ses affaires. S'assurer de la transmission en temps utile des éléments nécessaires à l'établissement de la facturation. Gérer les encours Expédier et faire valider le PV de mise en service auprès du service client. Gérer les réclamations des clients. Mesurer la satisfaction du client Veiller à l'organisation et au bon déroulement des chantiers Assurer l'interface entre les acteurs internes et externes. Assurer la gestion de projet, le plan de charge, le planning et déterminer les ajustements. Gérer la sous-traitance. Assurer le suivi de l'affaire en coordination avec le chef de chantier/d'équipe. Assurer un reporting auprès de son responsable Respecter et faire respecter les procédures et les consignes, participer à la démarche QHSE Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité individuelles et collectives. Participer activement à la réalisation des causeries, visites sécurité et aux réunions QHSE. Participer au développement du système QHSE en effectuant des remontées d'information (situations dangereuses, etc). Remplir les documents qualité, respecter et faire respecter les règles qualité Respecter et faire respecter le tri des déchets Réaliser les entretiens individuels annuels de son équipeNous recherchons une personne dynamique et motivé pour intégrer notre structure sur le Havre Idéalement diplômé de niveau bac+5 dans les secteurs techniques (chaudronnerie, tuyauterie.), gestion de production, production industrielle, et/ou expérience significative dans le domaine de la métallurgie. Il faudra être amené à  · Maitriser des sujets techniques · Maitriser l'informatique · Gérer des priorités et travail sur plusieurs dossiers à la fois Maitrise des langues : Anglais, Ukrainien et/ou Russe Vous pensez répondre à ces critères ? N'hésitez plus à postuler.