Descriptif du poste: A la recherche d'un emploi qui a du sens, dans un secteur innovant où l'humain est au cœur de tout ? Alors n'attends plus pour postuler Qualiformed, c'est l'automatisation au service de la radiothérapie. Nous créons des logiciels qui simplifient et sécurisent les contrôles qualité, afin que les professionnels de santé se concentrent sur l'essentiel : offrir des soins de qualité. Pour accompagner au mieux nos clients internationaux, nous recherchons un(e) ingénieur(e) d'application pour compléter notre équipe Si tu es motivé(e) à mettre tes compétences au service de la santé, tes missions seront de : Participer au support client et gérer le flux d'informations : * Gérer la réception des demandes clients (e-mails, appels), les questions et les problèmes logiciels * Créer et suivre des tickets pour chaque demande pour assurer un suivi rigoureux * Prendre en charge les cas complexes et planifier les interventions nécessaires Accompagner nos clients internationaux : * Réaliser les démonstrations de nos produits * Planifier, préparer et installer nos solutions sur site ou à distance * Assurer la formation des clients sur nos produits Contribuer au développement et à l'amélioration de nos produits et formations : * Valider les nouvelles versions de nos produits * Remonter les retours clients * Contribuer activement à la R&D pour concevoir les outils de demain Ces missions peuvent évoluer en fonction des besoins et de tes appétences. Ce que tu gagnes en nous rejoignant : * Le développement de tes compétences : Formation continue, projets transversaux et des perspectives d'évolution à la hauteur de tes ambitions * Un équilibre vie pro/ vie perso : Télétravail, flexibilité, et un environnement de travail moderne et agréable * Des avantages qui font la différence : tickets restaurant, prise en charge à 50% de ton abonnement vélo et/ou transports, Comité d'entreprise. On prend soin de toi ! * Une ambiance unique reconnue par nos collaborateurs : Entraide, management horizontal, transparence, évènements d'équipe. et bien d'autres éléments nous valent la note de 4,4/5 sur Glassdoor !   Profil recherché: * Tu as un solide bagage en mathématiques, physique des rayonnements ionisants ou physique médicale. Une expérience dans le contrôle qualité en radiothérapie serait un vrai plus ! * Tu as une vraie appétence pour l'IT : connaissance de différents environnements comme Windows et Citrix, capacité à résoudre des problèmes d'installation de logiciels.. * Des bonnes capacités rédactionnelles et de communication, en français et anglais (si tu parles aussi allemand, c'est la cerise sur le gâteau ). * Un excellent relationnel, une force de persuasion et une capacité d'organisation hors pair. * Tes maîtres mots sont la rigueur, l'autonomie et l'organisation.