Descriptif du poste: Nous recherchons pour l'un de nos clients un Responsable Marketing CRM & Digital - h/f.   Vous intégrerez un cabinet de conseil indépendant en plein essor, à taille humaine et tourné vers l'innovation, qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale en mixant Data, IA, Marketing, Digital et Technologie. Présent en France et à l'international, ce cabinet se distingue par sa vision pragmatique, son approche partenariale et son engagement fort en matière de RSE.   Vous rejoindrez une équipe dynamique et ambitieuse, impliquée sur des projets variés et à forte valeur ajoutée.   En tant que Responsable Marketing CRM & Digital, vos responsabilités seront variées : Pilotage et gestion de projets : * Conduire et livrer des projets en garantissant la satisfaction client, les délais et budgets. * Réaliser des audits, proposer des plans de transformation et élaborer des préconisations. * Concevoir et mettre en œuvre des plans CRM/PRM omnicanaux (acquisition, fidélisation, satisfaction, ROI). * Rédiger et challenger les besoins fonctionnels, cadrer les projets (RACI, plannings, livrables). * Participer aux phases de recette et mise en production, animer les comités projet/pilotage. * Assurer la qualité des livrables et accompagner la conduite du changement.   Management et développement : * Manager et accompagner les consultants, participer aux recrutements et au développement des compétences. * Contribuer aux réponses à appels d'offres et au chiffrage des missions. * Anticiper les nouvelles tendances, participer à la stratégie de l'entreprise et aux projets R&D. * Représenter l'entreprise auprès des clients et instances externes. Profil recherché: * Diplômé d'un Bac+5 (école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent), idéalement avec une spécialisation Marketing & Digital. * Minimum 10 ans d'expérience réussie en conseil ou dans des fonctions similaires. * Excellente maîtrise du marketing digital, du CRM, des programmes de fidélité et de l'expérience client. * Connaissance des leviers de transformation (e-commerce, social media, mobile, e-CRM, expérience utilisateur, influence.). * Solides compétences en gestion de projet (méthodes agiles, cadrage, suivi) et en management d'équipes. * Capacité à chiffrer des projets et à staffer des équipes. * Esprit analytique, sens du leadership et goût pour l'innovation.   Poste à pourvoir en CDI avec une rémunération attractive (fixe + variable)   Autres atouts : * 2 jours de télétravail par semaine après la période d'essai. * Tickets restaurants, participation au transport, mutuelle. * Une équipe motivée et bienveillante, reconnaissant les talents et les initiatives. * Une diversité de projets stimulants et porteurs d'évolution. * Des moments de convivialité (afterworks, séminaires, événements).