Agent de Support Informatique Applicatif- Idron H/F

Agent de Support Informatique Applicatif- Idron H/F 64 - Idron

Offre n° 3421912
Agent de Support Informatique Applicatif- Idron H/F

64 - Idron - Localiser avec Mappy

Publié le 04 juin 2026

POSTE : Agent de Support Informatique Applicatif- Idron H/F DESCRIPTION : Pour notre site de Idron, nous recherchons des profils de Technicien de support informatique niveau 1/2, en support applicatif SIRH: Vos missions: - Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents - Prise d'appels et réponse aux tickets écrits en français, anglais et allemand - Assistance sur les applications informatiques et les règles fonctionnelles du système d'information RH du client - Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets (Service Now) PROFIL : - Vous êtes titulaire d'un équivalent Bac +2 (idéalement dans le domaine informatique) - Vous êtes bilingue allemand (niveau C1 minimum) et maitrisez l'anglais oral et écrit (B2 minimum) - une expérience du support et de ServiceNow est un plus - Vous possédez un sens du relationnel et avez l'esprit d'équipe - Vous êtes organisé, rigoureux, et autonome

Type de contrat
CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

  • Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes

Employeur

FMS - Facylities Multi services

Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validité FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-oeuvre, compte plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le d�..

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